Podpora

Windows, MacOS, Linux, Chrome OS

Pro spouštění našich programů umístěných v cloudu jsme vytvořili vlastní tzv. projektor. Mezi jeho přednosti patří zejména zrychlení komunikace a automatické připojení k našim serverům, okamžitý celoobrazovkový režim a v neposlední řadě znemožnění přístupu žáků na jiné webové adresy. Projektor je primárně určen pro OS Windows. Dále pak podporujeme i méně používané operační systémy – MacOS (OS X) - https://www.silcom-multimedia.cz/_cs/download/DidaktaCZ-Setup-0.8.1.dmg (v případě problému se spuštěním viz. https://support.apple.com/cs-cz/HT202491), vybrané linuxové distribuce pro Intel/AMD procesory (https://www.silcom-multimedia.cz/_cs/download/DidaktaCZ-Setup-1.0.0.AppImage) a Chrome OS (Chromebooky) (https://www.silcom-multimedia.cz/_cs/download/DidaktaCZ_Setup-1.0.0_amd64.deb). Instalační postup pro Chrome OS naleznete zde.

Po stažení soubor (v případě varianty ZIP rozbalte a poté) spusťte - instalační soubor nainstaluje vše potřebné všem uživatelům daného PC a vytvoří svého zástupce na ploše.

Po spuštění instalačního souboru se může objevit oznámení SmartScreen filtru programu Windows Defender – viz obrázek:

Pro pokračování v instalaci klikněte na odkaz Další informace a poté zvolte Přesto spustit.

.

Android, iPadOS (pro využití na těchto OS je nutné provést rozšíření licence)

Návod pro spouštění tabletových verzí produktů SILCOM Multimedia.

Naše vybrané aplikace můžete na tabletech spouštět buď ve webových prohlížečích nebo přímo z plochy daného zařízení. (Kvůli jednoduchosti a možnosti využití celé plochy displeje doporučujeme spouštět přímo z plochy).

Pro spuštění ve webovém prohlížeči (Chrome, popř. Safari) vepište do adresního řádku www.didakta.cz a stiskněte Enter – zobrazí se vám knihovna s programy. Vybranou aplikaci spustíte tapnutím na její „obal“.

Upozornění: Byla zdokumentovaná chyba v mobilní verzi prohlížeče Chrome (verze 120.0.6099.43) – viz. https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1510149. Od verze 120.0.6099.230 je už vše v pořádku – pokud tedy máte verzi Chromu v uvedeném rozsahu, aktualizujte na nejnovější verzi. Případně použijte na Android zařízeních prohlížeče Firefox nebo Opera. Postupy níže popsané jsou pro tyto prohlížeče stejné.

Pro spouštění z plochy:

OS Android:

iPadOS:

Všeobecné poznámky:

Programy jsou webové aplikace fungující ve webovém prohlížeči, nejedná se o nativní aplikace pro daný operační systém.

Vzhledem k malým rozměrům displejů nepodporujeme spouštění našich multimediálních aplikací na mobilních telefonech. Stejně tak nedoporučujeme vzhledem k povaze multimediálních aplikací menší než 10“ displej.

V případě pádu některé z aplikací, která ve větší míře vytěžuje paměť - zejména v situacích, kdy rozlišení displeje je velmi jemné a operační paměť RAM je malá, doporučujeme ukončit všechny ostatní aplikace, které zabírají paměť. (Tento případ by neměl nastat u tabletů, jejichž HW vybavení koresponduje s námi doporučenou konfigurací).

Minimální HW požadavky:

3 GB RAM, osmijádrový procesor, Android 12/13 nebo iPadOS 16/17, webový prohlížeč Chrome Mobile/Safari. Při splnění minimálních technických parametrů není zaručen optimální běh služby a funkčnost programů, může docházet k pádu systému pro nedostatek paměti (zejména v kombinaci nízké RAM a vysokého rozlišení displeje či nevýkonného procesoru).

Doporučené HW požadavky:

6 GB RAM pro OS Android, 4 GB RAM pro iPad OS, osmijádrový procesor, Android 12/13 nebo iPadOS 16/17, webový prohlížeč Chrome Mobile/Safari.

Windows 10 update 2004 - důležité upozornění!

Letošní květnová aktualizace Windows 10 (update 2004) se opět potýká s řadou chyb, které přiznal a uveřejnil sám Microsoft (víc zde https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-2004).

Jedním z projevů těchto chyb může být nefunkčnost našich programů instalovaných v síťové i jednouživatelské verzi (netýká se online verzí programů spouštěných z www.didakta.cz). Proto doporučujeme v tuto chvíli neinstalovat update 2004, dokud Microsoft neopraví většinu chyb.

Do doby, než budou opraveny chyby ze strany výrobce OS, máme následující řešení:

1. stáhněte si z našeho webu tyto DLL knihovny (zde ve společném archivu - knihovny.zip)
2. rozbalte je do adresáře, ve kterém se nachází spustitelný *.exe soubor naší aplikace
3. opakujte tento postup u každého adresáře s našimi aplikacemi

Funkčnost v systémech Windows 7, 8, 10 a 11

Naše tituly vydané před rokem 2008 (tj. Alíci, Didakty, Matematika na DZ, Všeználek to ví, Diktáty s piráty, ZOO, Klubíčka, Malá módní návrhářka, Einstein junior, Pexesománie) obecně vzhledem k datu vytvoření nepodporují operační systémy Windows 7 a 8 (viz. požadované konfigurace na přebalech titulů nebo na našich webových stránkách). Přesto je většina z nich funkční (viz. tabulka) jak v 32-bitové, tak i v 64-bitové verzi. Vzhledem k použitým vývojovým nástrojům v době tvorby produktů však i přes úspěšné výsledky testování nemůžeme zaručit plnou funkčnost našich programů v 64-bitových verzích Windows 7 a Windows 8, proto k těmto verzím neposkytujeme plnou podporu. V případě problémů se spuštěním našich programů na 64-bitové verzi Windows 7 lze využít Windows XP Mode (viz. níže).

Doporučení pro instalaci
Nejobvyklejší příčinou potíží jsou administrátorská práva pro instalaci. Pokud má uživatel administrátorský účet (což je podmínka pro instalování programů), potom při zapnutém Řízení uživatelských účtů (UAC) doporučujeme instalovat programy kliknutím na soubor setup.exe pravým tlačítkem myši a poté výběrem možnosti Spustit jako správce – viz obrázek:

V případě potíží při uvedeném postupu doporučujeme využít další možnost v nabídce - Odstranit potíže s kompatibilitou (Troubleshoot compatibility), poté zvolit Zkusit doporučená nastavení a postupovat podle pokynů na obrazovce:

Windows XP mode

Další možností, jak tituly instalovat a spustit pod Windows 7 je použití tzv. Windows XP Mode, který však bohužel není dostupný pro edice Windows 7 Home Basic a Home Premium (pouze pro Professional, Ultimate nebo Enterprise). XP Mode nabízí zdarma ke stažení přímo Microsoft, vědom si své zpětné nekompatibility se svými předešlými operačními systémy. Tento produkt naleznete na webové adrese http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx. Nejprve je potřeba stáhnout a nainstalovat XP Mode (asi 450 MB), poté Windows Virtual PC (asi 10 MB). Bližší informace k oběma produktům naleznete na http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/support/default.aspx.

Česká republika a její kraje

Byla aktualizována data v souvislosti s volbou nových krajských hejtmanů.

1. Stáhněte si tento soubor update_CR.zip na svůj harddisk.
2. Rozbalte adresář data z archívu a uložte jej na server nebo do počítače do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah programu Česká republika a její kraje.
3. Při dotazu o nahrazení původního souboru dataCR.xml potvrďte Ano.

Evropská unie

Byl zaktualizován program v souvislosti s vystoupením Velké Británie z EU.

Síťová verze:

1. Stáhněte si tento soubor eu_update_sitova.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte archív a jeho obsah (adresáře ag, data a soubor EU.aipexe) uložte na server do adresáře s programem Evropská unie.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).

Každé PC zvlášť:

1. Stáhněte si tento soubor eu_update_single.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte archív a jeho obsah (adresáře ag, data a soubor EU.aipexe) uložte na daném PC do adresáře s programem Evropská unie.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).

Didakta Přírodopis 2

Aktualizace obrazového materiálu.

1. Stáhněte si tento soubor update_DID_PRI2.zip na svůj harddisk.
2. Rozbalte adresář zdroje z archívu a nakopírujte jej na server nebo do počítače do adresáře, v němž máte uložený obsah programu Didakta Přírodopis 2.
3. Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.

Didakta - Němčina 1

Byly zaktualizovány datové soubory.

1. Stáhněte si tento soubor update-did-nj.zip na svůj harddisk.
2. Rozbalte adresář zdroje z archívu a uložte jej na server do adresáře, v němž máte umístěný obsah programu Didakta - Němčina 1.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano všem.

Slovní druhy

Byla přidána možnost změny písma (z psacího na tiskací) ve hře Podtrhávání slov, byla zaktualizována datová část a opraveny chyby při tisku.

1. Stáhněte si tento soubor update_sl_druhy.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte adresář zdroje a soubor Slovní_druhy.exe z archívu a nakopírujte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Slovní druhy.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano (nebo Ano všem).

Vyjmenovaná slova

Byly opraveny drobné chyby a zaktualizována datová část.

1. Stáhněte si tento soubor update_vyj_sl.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte adresář zdroje a soubor Vyjm_slova.exe z archívu a nakopírujte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Vyjmenovaná slova.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano (nebo Ano všem).

Evropská unie

Byly zaktualizovány datové soubory s údaji o HDP, nezaměstnanosti, obyvatelstvu, atd.

1. Stáhněte si tento soubor update_EU.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte adresář data z archívu a uložte jej na server do adresáře EU, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Evropská unie.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).

Slovní úlohy

Byly zaktualizovány datové soubory s příklady a spouštěcí exe soubor.

1. Stáhněte si tento soubor update_SU.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte adresář xml a soubor Sl_ulohy.exe z archívu a uložte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Slovní úlohy.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte vždy Ano (nebo Ano všem).

Moje první slovíčka

Byly zaktualizovány spouštěcí exe soubor a datový soubor.

1. Stáhněte si tento soubor update_MPS.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte soubory Slovicka.exe a EN_slovicka.xml z archívu a uložte je na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Moje první slovíčka.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.

Dobrodružná angličtina

Nejde spustit soubor Dobrodružná_angličtina.exe (problikne jen černé okno).

1. Stáhněte si opravný soubor dobr_angl.exe
2. Nakopírujte jej na server do adresáře, v němž máte zkopírovaný obsah CD-ROMu - původní exe soubor nahraďte tímto novým.

Byly aktualizovány datové soubory.

1. Stáhněte si aktualizační archiv DobrAngl.zip, rozbalte jej a vzniklý adresář Data nakopírujte na server do adresáře, v němž máte zkopírovaný obsah CD-ROMu.
2. Při kopírování se přepíšou původní soubory novými - vždy tedy potvrďte přepsání souborů.

Didakta - Dějepis

Byl aktualizován datový soubor k úloze typu SPOJOVAČKY.

1. Stáhněte si tento soubor spoj.dat a nakopírujte jej na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Dějepis (pokud jste ji během instalace nezměnili).
2. Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.

Didakta - Chemie

Byl aktualizován datový soubor pro úlohu Neutralizace v tématu Chemický děj.

1. Stáhněte si prosím tento soubor update_CHEMIE_n.zip na svůj harddisk.
2. Rozbalte adresář CHEMIE z archívu a nakopírujte jej na server do adresáře, v němž máte překopírovaný obsah CD-ROMu Didakta - Chemie.
3. Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.

Byly aktualizovány datové a swf soubory.

1. Stáhněte si tento soubor update_CHEM.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte xml a swf soubory z archívu a uložte je na server do podadresáře CHEMIE, který se nachází v adresáři, do něhož jste zkopírovali obsah CD-ROMu Didakta - Chemie.
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.

Didakta - Diktáty 1

Byly aktualizovány datové soubory.

1. Stáhněte si tento soubor did_dik1.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte 2 datové soubory z archívu a uložte je na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Diktáty 1 (pokud jste ji během instalace nezměnili).
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.

Didakta - Matematika 2

Byl aktualizován datový soubor s příklady.

1. Stáhněte si tento soubor Hra.dat a nakopírujte jej na jednotlivé lokální stanice do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta - Matematika 2 (pokud jste ji během instalace nezměnili).
2. Při dotazu o nahrazení původního souboru potvrďte Ano.

Didakta - Zeměpis

Byly aktualizovány datové soubory v souvislosti s vyřazením Pluta z kategorie planet.

1. Stáhněte si tento soubor did_zem.zip na svůj harddisk.
2. Programem Winzip rozbalte datové soubory z archívu a uložte je na disk do adresáře s nainstalovanou aplikací - standardně je to složka C:\Program files\Didakta-Zeměpis (pokud jste ji během instalace nezměnili).
3. Při dotazu o nahrazení původních souborů potvrďte Ano.

Didakta - Diktáty 1

Byl aktualizován EXE soubor. Školám, které titul zakoupily v roce 2005, zašleme na požádání zdarma e-mailem aktualizovaný soubor.

Pište, prosím, na info@silcom-multimedia.cz

Didakta - Angličtina

V úloze Slovní zásoba / Nepatří do řady se při počtu příkladů nad 10 může objevit chybné vyhodnocení výsledků.

V případě, že máte starší verzi z roku 2001, kde se tato chyba vyskytuje, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky a my Vám na požádání zdarma zprostředkujeme aktualizaci chybného exe souboru.

Didakta - Matematika

1. Při stisku tlačítka Tiskni může v určitých případech program nahlásit chybu a ukončit se.
2. Ikony v programu reagují mimo oblast, kde jsou umístěny.

1. Stáhněte si tento soubor - matemat.zip (520 kB) na svůj harddisk.
2. Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor rozbalte (na libovolné místo).
3. Rozbalený soubor spusťte a postupujte dle nabídnutých možností.
4. Počítač není třeba restartovat. Soubor opravuje oba uvedené problémy.

Didakta - Zeměpis

Během kontroly odpovědí v testových úlohách může uživatel klikáním na některá tlačítka docílit nestandartního chování programu.

1. Stáhněte si tento soubor - zemepis.zip (440 kB) na svůj harddisk.
2. Programem WinZIP (pokud jej nemáte, čtěte zde) soubor rozbalte (na libovolné místo).
3. Rozbalený soubor spusťte a postupujte dle nabídnutých možností.
4. Počítač není třeba restartovat.

Didakta - Geometrie 1

Po spuštění nebo po přechodu hlouběji do programu hlásí RunTime error a odmítá pokračovat.

1. Stáhněte si tento soubor - geom1.exe (2,1 MB) na svůj harddisk a zkopírujte jej na místo stávajícího exe souboru (nejčastěji C:\Program Files\Didakta Geometrie 1).
2. Při dotazu, zda má být soubor nahrazen novým potvrďte Ano.
3. Pokud tato výměna nepomůže k odstranění problému, stáhněte si ještě soubor msstdfmt.exe (171 kB) na svůj harddisk a spusťte jej (např. dvojitým poklepáním myší v Průzkumníku).
4. Po restartování počítače už by aplikace měla bez problémů běžet.

WinZIP

Nejrozšířenější program, sloužící ke komprimaci (zmenšení) souborů. Stáhnout jej můžete přímo z oficiálních stránek www.winzip.com. Po nainstalování je program vždy automaticky spuštěn, jakmile poklepete na jakýkoliv soubor s příponou .zip. V okně programu uvidíte soubory jež jsou v zip-souboru obsaženy (zkomprimovány). Pro rozbalení stačí kliknout na ikonu Extract a určit cílový adresář, do nějž se mají soubory rozbalit.

Dne 10.1.2023 společnost Microsoft ukončila technickou podporu pro operační systémy Windows 7 a 8 (resp. 8.1)

Z tohoto důvodu také my již neposkytujeme technickou podporu pro OS Windows 7 a 8. Pokud přesto stále používáte naše starší programy na uvedených nepodporovaných OS, níže uvedené postupy jsou stále platné.

Alík - Můj první slabikář, Alík - Veselá matematika

V programech se přehrávají animace v samostatných oknech a na místech původních animací se objeví bílé plochy. Jak se dá tento problém odstranit?

Bílé plochy a přehrávání animací v samostatných oknech jsou způsobeny tím, že obsah CD-ROMu byl zkopírovaný na server do adresáře, který má ve svém názvu mezeru. Instalační manuál obsahuje upozornění, že by cílový adresář na serveru, resp. celá cesta k němu, neměl obsahovat mezeru v názvu. Řešením je tedy přejmenování tohoto adresáře, příp. přesun jinam, aby došlo ke změně cesty - ideální název adresáře je třeba ALIK_SLAB (ALIK_MAT), nebo pokud je vnořený v jiných adresářích, tak například K:\VÝUKA\PROGRAMY_SILCOM\ALIK_SLAB (čili aby se v celé cestě nevyskytla mezera).
Tuto změnu je však potřeba provést také v souboru C:\WINDOWS\ALIK.INI (na lokální stanici), a to 2 možnými způsoby:

1. automaticky – přeinstalováním programu z přejmenovaného (přesunutého) adresáře
2. ručně – otevřením souboru v Poznámkovém bloku a upravením CD cesty, která směřuje na server do příslušného adresáře

Zábavná čeština v ZOO, Diktáty s piráty

Při instalaci titulu se objeví hlášení: "Instalační program nelze spustit s UNC cestou. Vytvořte platné síťové spojení a spusťte znovu instalaci."

Podmínkou korektní instalace je, aby disk serveru byl nasdílen (namapován) na straně klienta (lokální žákovská stanice) jako písmeno. Tedy aby cesta k instalačnímu souboru byla např. K:\ZOO\Setup.exe. V případě, že máte cestu na server ve tvaru např. \Server\D\ZOO\Setup.exe , musíte na každé lokální stanici připojit sdílený disk serveru pod určitým písmenem (např. K:).

Tituly Didakta a Matematika na Divokém západě

Při spuštění titulu se pod žákovským účtem objeví hláška: "Run-time error 75. Path/File access error". Pod administrátorským účtem jde program bez problémů spustit. V čem je problém?

Problém je v nastavení práv skupině Users(žáci) na lokální stanici - chybová hláška se objeví ve chvíli, kdy program chce na disku vytvořit datový soubor s výsledky žáků. Vy máte zřejmě příliš omezená práva pro žáky, kteří nesmějí vůbec zapisovat na disk. Řešení je následující - na dané žákovské stanici zpřístupněte složku Didakta Angličtina 1 - stačí jen tuto, tudíž systém tím nebude nijak ohrožen - pro uživatele skupiny Users s právem zápisu na disk. Cesta k této složce je - pokud jste ji během instalace nezměnili - C:\Program files\Didakta - Angličtina 1.

pro Windows 2000:
Klikněte na tuto složku pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte Sdílení. V nově otevřeném okně klikněte na záložku Zabezpečení - zde máte možnost zatrhnout právo zápisu (popř. úplné řízení) pro skupinu Users.

pro Windows XP Home:
V tomto OS nelze vypnout zjednodušené sdílení souborů a proto nelze nastavovat zabezpečení složek pro jednotlivé uživatele (např. Users) zvlášť. Řešením je přeinstalovat program do sdílené složky, která je přístupná všem uživatelům - tedy do složky C:\Documents and Settings\All Users\Dokumenty - zde mohou zapisovat i uživatelé s omezeným oprávněním.

pro Windows XP Professional:
V tomto OS můžete buď použít postup jako u Windows XP Home, nebo změnit zabezpečení dané složky. Pokud je však zapnuto zjednodušené sdílení, je potřeba jej nejprve vypnout. Poklepejte na ikonu Tento počítač na ploše. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti složky. Klepněte na kartu Zobrazení a zrušením zaškrtnutí políčka Použít zjednodušené sdílení souborů (doporučeno) vypněte zjednodušené sdílení souborů. Další postup (změna zabezpečení složky) je stejný jako u Windows 2000.

Stejný princip řešení problému platí i pro Matematiku na Divokém západě a ostatní tituly Didakta - vždy je třeba zpřístupnit danou složku v C:\Program files (pokud při instalaci nebyl změněn cílový adresář).

Při spuštění souboru setup.exe

Při spuštění souboru setup.exe se objeví hláška: "Setup fatal error. Unable to generate installation log file".

Tato hláška se objeví v případě, že nemáte dostatečná práva pro instalaci. Je potřeba přihlásit se ke stanici pod administrátorským účtem s plnými právy instalovat programy.

Didakta-Geometrie 1 na Windows 2000

Při instalaci titulu Didakta-Geometrie 1 na Windows 2000 se objeví hláška: "Setup cannot continue because some system files are out of date on your system...".

Najeďte do adresáře C:\WINNT\SYSTEM32 a najděte soubor msimg32.dll. Tento soubor přejmenujte třeba na msimg32_old.dll a poté opět spusťte instalaci Geometrie 1.

Instalace některého z titulů na Windows XP

Při instalaci některého z titulů na Windows XP se objeví hláška: "Setup cannot continue because some system files are out of date on your system...".

Odpověď - 1. ZPŮSOB:
Současným stisknutím kláves Ctrl+Alt+Delete spusťte Správce úloh. Klikněte na záložku Procesy a ukončete proces s názvem gcasServ.exe. Poté znovu spusťte instalaci produktu.

Odpověď - 2. ZPŮSOB:
Spusťte Nástroj pro konfiguraci systému (přes tlačítko Start\Spustit…\msconfig). Klikněte na záložku Po spuštění a odznačte položku gcasServ. Potvrďte OK a restartujte počítač. Poté znovu spusťte instalaci produktu. Po úspěšné instalaci vraťte do původního stavu položku gcasServ v Nástroji pro konfiguraci.

Problémy se zobrazením na interaktivních tabulích INTERWRITE

Při spuštění některého z programů, který se přepíná do rozlišení 640x480 (starší Didakty, tituly Alík, Matematika na DZ), se u starších typů interaktivní tabule INTERWRITE vyskytovaly problémy s nekorektním zobrazením programu a nemožností ovládání (posunuté klikací plochy, apod.).

Řešení tohoto problému spočívá v aktualizaci softwaru interaktivní tabule (Interwrite Workspace). Tato aktualizace může být provedena 2 způsoby:

1. Kontaktujte svého dodavatele interaktivní tabule, který by Vám měl být schopen zajistit nejnovější software pro Váš produkt.
2. Nejnovější verze se dají najít a stáhnout přímo z internetu, např. zde http://www.makeno.cz/interwrite/down.php